Troca e Devoluções

Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos

Devoluções:

O pedido poderá ser devolvido por arrependimento ou defeito de fabricação em até sete(7)dias corridos de acordo com artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor - CDC, após o recebimento do mesmo, o produto deverá conter a etiqueta da marca e sem indícios de uso.

Produtos danificados devido à mau manuseio não serão aceitos. Importante: Qualquer devolução ou troca que não cumpram os critérios acima serão enviados de volta para o cliente.

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato através do nosso e-mail atendimento@quistyactive.com.br, informando que gostaria de devolver o produto. Após, você deve enviar o pedido pelos Correios na modalidade PAC para o seguinte endereço:

Quisty Sports Ltda
Rua Vitorino Carmilo, 1065
Barra Funda
São Paulo/SP
CEP: 01.153-000

Nossa loja vai reembolsá-­lo com o valor integral do seu pedido, todos os custos oriundos do envio do produto serão arcados por nós.

Trocas:

Primeira troca grátis: a sua primeira troca em nosso site é grátis. Este benefício é válido para o território brasileiro e se refere à primeira troca que você solicitar pelo seu cadastro(1 troca grátis por CPF).